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QuantumChat
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Funcionalidades

Cada recurso resolve um problema de quem atende o dia inteiro

Nada aqui envia mensagem no seu lugar. O QuantumChat organiza o atendimento que você já faz — e é por isso que ele não coloca seus números em risco.

Multi-sessão

Vários números lado a lado, sem trocar de janela

Com um navegador por número, responder cinco clientes significa cinco abas, cinco logins e a certeza de que alguma conversa vai ficar sem resposta.

Cada WhatsApp abre em uma janela própria dentro do QuantumChat, todas visíveis ao mesmo tempo. Você arrasta para reordenar, fixa os mais usados no topo e amplia um número para tela cheia quando a conversa exige atenção.

De cinco janelas separadas para uma tela só À esquerda, cinco janelas de WhatsApp Web soltas e sobrepostas, uma para cada número, cada uma com sua própria lista de conversas. Uma seta aponta para a direita, onde há uma única janela do QuantumChat com os mesmos números organizados em quatro painéis lado a lado. HOJE Cinco janelas, cinco logins COM O QUANTUMCHAT Uma janela, todos visíveis ao mesmo tempo
  • Grade com todas as conexões ativas simultaneamente
  • Modo foco: um número ocupando a tela inteira
  • Reordenação por arrastar e fixação dos prioritários
  • Contador de não lidas por conexão
Quatro conexões de WhatsApp abertas lado a lado na mesma janela do QuantumChat, com a barra lateral listando as sessões ativas.
Quatro números na mesma tela. Nomes e fotos aparecem desfocados nesta captura.
Isolamento

Sessões separadas de verdade, com proxy por número

Números diferentes dividindo o mesmo navegador compartilham cookies, cache e endereço de rede — e um problema em um contamina os outros.

Cada conexão tem armazenamento próprio e pode usar um proxy dedicado. Um número nunca enxerga os dados do outro, e a origem de rede pode ser diferente para cada um.

Navegador compartilhado comparado com sessões isoladas À esquerda, três números de WhatsApp convergindo para um único armazenamento e uma única saída de rede. À direita, três faixas paralelas e independentes, cada número com armazenamento e proxy próprios, sem cruzamento entre elas. UM NAVEGADOR PARA TODOS 1 2 3 Um cache uma saída de rede Um problema em um número alcança os outros. UMA SESSÃO POR NÚMERO 1 armazenamento proxy 2 armazenamento proxy 3 armazenamento proxy Nada é compartilhado, e cada número pode sair por um endereço diferente.
  • Armazenamento isolado por conexão
  • Proxy individual com usuário e senha
  • Teste de latência e indicador de saúde na barra lateral
  • Verificação automática a cada três minutos
Privacidade

Modo privacidade para a tela que fica à vista

Na recepção, o monitor fica virado para quem chega. Foto, nome e a prévia da última mensagem de cada conversa ficam legíveis para qualquer pessoa parada no balcão.

Um atalho desfoca fotos, nomes de conversa, o cabeçalho e os balões de mensagem em todas as janelas ao mesmo tempo. Passar o mouse revela apenas o item sob o cursor, então você continua atendendo sem desligar nada.

  • Desfoque em fotos, nomes, prévia e balões de mensagem
  • Passar o mouse revela só o item sob o cursor
  • Ctrl+Shift+P liga e desliga em todas as conexões de uma vez
  • O estado continua salvo ao fechar e reabrir o aplicativo
Fila única

Quem está esperando há mais tempo aparece primeiro

Com cinco telas abertas, descobrir onde tem gente esperando exige varrer uma por uma — e a conversa esquecida costuma ser justamente a mais antiga.

Uma lista reúne todas as conversas sem resposta de todos os números, ordenadas por tempo de espera. Um clique abre a conversa no número certo.

Pendências espalhadas por três números reunidas em uma fila ordenada À esquerda, três colunas representando três números de WhatsApp, com conversas sem resposta espalhadas em posições diferentes. À direita, as mesmas conversas em uma lista única, ordenada da que espera há mais tempo, dezoito minutos, até a mais recente, dois minutos. ESPALHADO EM TRÊS NÚMEROS 2 min 9 min 4 min 18 min 7 min UMA FILA, POR TEMPO DE ESPERA 18 min 9 min 7 min 4 min 2 min Quem espera há mais tempo aparece primeiro. Um clique abre a conversa no número certo.
  • Todas as conexões em uma lista só
  • Ordenação por quem espera há mais tempo
  • Faixas de urgência por cor conforme o atraso
  • Contagem que atravessa a virada do dia e o reinício do aplicativo
Produtividade

Respostas rápidas por atalho

Tabela de preços, endereço, formas de pagamento: o mesmo texto digitado dezenas de vezes por dia, com variação de escrita a cada atendente.

Você cadastra o texto uma vez e digita o atalho na conversa. A lista sugere conforme você escreve, e o texto entra na caixa de mensagem pronto para revisar antes de enviar.

  • Sugestões enquanto digita, com seleção por Tab ou Enter
  • Biblioteca compartilhada entre todos os números
  • O envio continua sendo seu, uma mensagem por vez
Janela de respostas rápidas com oito atalhos cadastrados, separados por categoria, mostrando o texto completo de cada um.
Os atalhos ficam agrupados por categoria e são buscáveis pelo texto.
Áudios

Áudio pré-gravado que chega como mensagem de voz

A mesma orientação de pós-operatório explicada por áudio dez vezes por dia. Regravar cansa a voz e muda a explicação a cada paciente — e o arquivo salvo, quando anexado, chega como “arquivo de áudio”, com cara de encaminhamento.

Você grava uma vez, guarda na biblioteca e envia na conversa que estiver aberta. O áudio sai como mensagem de voz nativa — a bolha com a onda sonora —, e não como anexo. Antes de enviar, o aplicativo mostra para qual conversa o áudio vai.

Arquivo de áudio anexado comparado com mensagem de voz Acima, uma bolha de conversa mostrando um áudio anexado como arquivo, com ícone de documento e nome de arquivo. Abaixo, a mesma gravação chegando como mensagem de voz, com botão de reprodução e onda sonora. ANEXANDO O ARQUIVO Chega como arquivo. O paciente precisa baixar para ouvir. PELO QUANTUMCHAT 0:14 Chega como mensagem de voz. Toca com um toque, como qualquer áudio.
  • Sai como mensagem de voz, não como arquivo anexado
  • Biblioteca com busca por título ou palavra-chave
  • Prévia com velocidade de 1x, 1,5x e 2x antes de enviar
  • Confirmação com o nome da conversa de destino
Biblioteca de áudios do QuantumChat com dois áudios cadastrados, categorias por tipo de atendimento e o botão Preparar mensagem de voz em cada um.
A biblioteca, com a conversa de destino já confirmada no topo.
Exportação

Contatos de grupo em planilha, sem copiar um por um

A lista de participantes de um grupo só existe dentro do WhatsApp. Levar esses contatos para uma planilha ou para o sistema da clínica significa abrir o perfil de cada pessoa e copiar o número na mão.

Você escolhe o grupo e o aplicativo gera um arquivo .CSV com os participantes. Dá para exportar um grupo por vez ou juntar todos os grupos daquela conexão em um arquivo só, sem repetir quem está em mais de um.

  • Arquivo .CSV com nome, telefone e telefone no padrão E.164
  • Marca quem é administrador e de qual grupo o contato veio
  • Todos os grupos em um arquivo, sem repetir a mesma pessoa
  • O aplicativo não envia nada para essa lista — gera só o arquivo
Lista de grupos de WhatsApp com a contagem de participantes e um botão Exportar CSV em cada linha.
Um grupo por vez ou todos de uma vez. Os nomes dos grupos estão desfocados nesta captura.
Acompanhamento

Lembretes de retorno

“Me chama semana que vem” é onde a maior parte das vendas se perde: ninguém lembra, e o cliente não volta sozinho.

Você marca data e hora para retomar um contato e escreve o texto que pretende usar. Na hora marcada, o aplicativo abre um aviso na sua tela com o cliente e a mensagem preparada. Quem envia é você.

  • Aviso na tela na data e hora marcadas
  • Mensagem escrita com antecedência, pronta para revisar
  • Lista de retornos pendentes por conexão
  • Nenhum envio automático — sem risco para o seu número

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